Em 2019, a fundadora Camila Rezende trabalhava como designer instrucional freelancer. Ela redesenhava cursos para universidades corporativas e percebia o mesmo padrão: instrutores talentosos que sabiam muito sobre o assunto, mas não sabiam organizar esse conhecimento em aulas que mantivessem a atenção.
Um cliente pediu que ela não apenas redesenhasse o curso, mas também medisse o impacto. Camila passou a acompanhar métricas de conclusão, tempo médio por aula e notas de avaliação. Os resultados foram claros: o curso reestruturado teve 41% mais alunos concluindo do que a versão anterior.
A partir dali, ela percebeu que existia um serviço que ninguém oferecia de forma dedicada no Brasil. Não era produção de vídeo. Não era marketing. Era o trabalho de olhar para um curso pronto e torná-lo melhor, usando dados e princípios de design instrucional.
Em março de 2021, a Course Improvement foi registrada como empresa. O primeiro escritório ficava numa sala de 18 metros quadrados no centro de Curitiba. Hoje ocupamos um andar inteiro no mesmo prédio.